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2023-09-15
內容行銷

來吧!營業中~打造內容行銷生態(二)

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從日常工作經驗中提取內容創作素材
#寫作 #內容 #主題 #SEO #Google #知識管理 #Hashtag #標題 #策略 #視覺 #企劃 #社群

 

這篇文章說明熱點行銷的內容創作指南,從選擇熟悉的主題開始,並提供了一系列的寫作建議,包括SEO友好的寫作格式和寫作技巧。我們也提供了夥伴一些寫作建議,例如從日常工作經驗中提取素材,從大綱開始寫作等等。最後我們還提供知識管理和審核流程建議,並列出一系列與SEO和內容策略相關的常見問題與解答。

上一篇我們談到了內容行銷的重要性,也分享熱點行銷如何透過充實Owned Media(自有媒體)打造內容行銷生態,最後用實際案例分享熱點行銷的內容產製流程,有興趣的讀者可以點擊上一篇前往閱讀。

 

接下來,我們會從熱點行銷自身的寫作指南開始介紹,關於主題選擇、寫作格式到寫作方式等等, 利於SEO (Search Engine Optimize, 搜尋引擎最佳化)的寫作建議,只要照著我們的範例,品牌也可以慢慢累積自己的專業知識儲備,還有內容行銷的素材。

萬事起頭難,主題選擇越熟悉越好

 

其實每個人的專業、專長都不同,以「與自身職務相關」的方向發展是最快的,初期我們建議熱點的夥伴應以專業範圍為主,一方面比較快入手,二方面也切中「提供價值」的寫作方向,中後期如果想寫一些職涯發展、工作心得等較為輕鬆亦無妨。

 
2022 iThome 鐵人賽 Key Visual

想像自己在參加「iThome 鐵人賽」,訂出主題後,請條列每周產出的小主題,作為結構清楚、發展完整的系列文章。

    1. 廣告投放:目標受眾定位、如何鎖定受眾並優化、廣告效果分析、成效追蹤......;小主題可以用平台劃分。

    2. 視覺設計:UI/UX設計、品牌設計和視覺傳達設計......;小主題可以從裝置劃分。

    1. 廣告優化師 → 2023年Facebook Ads 投放及優化大整理

    2. 數位廣告業務 → 電商小白從Zero to Hero的6項獲利修練

    3. 廣告設計 → 一看就點、一點就買的Instagram視覺設計

    4. 專案統籌 → 那些讓粉絲擁戴的品牌社群行銷案例

    5. 老闆也要寫 → 熱點經營課:讓台灣沒有難做的生意

搜尋引擎偏好的寫作格式

1.標題:要有吸引力

一開始的標題跟系列架構有關,如果一開始不知道怎麼下標題,可以在文章寫完之後,再重新幫讀者訂定一個有吸引力的主標。

 

2.Hashtag:方便橫向連結相關文章

一開始的hashtag可以是各個段落的小標題,但是在寫完整篇文章之後請幫忙增加有趣、有用、可分類的hashtag,也可以借助Chat GPT來整理Hashtag。

 

3.Description:標題的延長與相關性

如同新聞稿一樣,一篇文章的開頭要用簡短的文字幫忙讀者總結,這篇文章在講些什麼,可以獲得什麼樣的東西,什麼樣的需求可以被滿足,幫助讀者快速的瞭解整篇文章。這個部分也可以先打草稿,最後再回來整理。

目錄排版示意

4.目錄:提綱掣領 

目錄的作用是幫助大家理解這篇文章的結構,並且在網頁格式中可以使用錨點來快速地跳轉,至讀者所需要閱讀的段落。目錄可以分為二層,會更加清楚、簡潔。

 

5.段落五層結構:就是起承轉合啦!

    • 重要資訊:痛點、爽點、賣點;獨特價值核心,不可不知的重點......;

    • 解決方案、佐證資料:讓人生幸福的四個步驟,面對它、接受它、處理它、放下它......

    • 延伸閱讀:實做給你看,還有這些小地方、不可不注意......

    • 補充資料:小訣竅、小提醒、、補充資料......資料來源

    • 行動號召:例如:加入LINE好友得到更多行銷情報,立即訂閱電子報。

6.圖片、影片:有圖有誠意

    • 素材使用請務必注意授權範圍,即使是「合理使用」行為,也要註明出處、作者(延伸閱讀:部落格常見錯誤著作權概念及常見授權方式)
    • 圖片務求清楚明瞭,如果需要標示重點,請事先於影像處理軟體標示清楚。
    • 圖片請加上圖說 (Caption),用在網頁上就是圖片替代文字 (alternative text)

7.文字:重點是通順不是深奧

    • 文字請平舖直述,把讀者當作是剛入門的數位行銷學習者。
    • 可以使用專業術語或是縮寫,但第一次使用請同時用中、英文表示,例如:CPC (每次點擊成本,Cost-per-click)。
    • 善用Bold粗體來標示重點。
    • 如果有超連結請附加於文字上,使其成為超連結文字,請使用另開視窗語法上架。
 

資料來源:取之於網路用之於網路

呃,說到資料來源,相信每個人都會有自己的情報網路啦,因為熱點是數位行銷代理商,而數位行銷這一塊的Domain Know-how (領域知識),其實大部分就是來自於網路,而且擁有量大、更新速度快且破碎的特性,所以隨時養成樂於求知、探索和整理的習慣是很重要的,只要不抄襲他人的心血結晶並載明出處,然後再回饋到網路上,一樣會為基於分享精神的網際網路蓬勃發展盡一分心力。以下就是我們常用的資料來源。
    • 官方平台文章或是電子報

    • Google快訊

    • 訂閱行銷電子報 (中文、英文......如果會日文、泰文當然也很棒)

    • 「致敬」專業書籍或是網站 (引用也可以加上連結,來加強對方的網站權重)

    • Youtube教學影片

    • Facebook社團的貼文

    • Instagram Post

    • 學術期刊、論文

    • Chat GPT (建議只限於發展架構,切勿照抄)

    • 講座研討會的紀錄

    • 線上課程筆記

    • 自己的靈感整理

每個人都適用的 (開始) 寫作方式

  • 從自己的日常工作紀錄開始寫:
    從日常工作中提取一些有趣的案例或挑戰來寫文章,或是遇到的一些常見問題或解決特定問題的方法,試試看把每天的工作的經驗和見解整理起來,當作分享的材料。
  • 從段落大綱開始寫:
    萬事起頭難,一開始要寫下一個迷人的標題,或者是一篇小總結總是最困難的,但是如果從大綱開始寫,將起、承、轉、合列出來,從你最有靈感的那部分開始發展,相信一篇超過500字以上的小作文,很快就可以完成了;這時候幫忙上上標題跟總結就會容易的多喔。
  • 從筆記開始寫:
    如果你有作筆記的習慣,利用重新審視筆記的機會,整理筆記內容順便發展成為自己的知識儲備,這樣是最快的;如果你還沒有做筆記的習慣,那麼建議你盡快利用任何機會開始做筆記,對人生、工作和目標實現,幫助都很大。
  • 最好要保持存量:
    熱點的文章專欄寫作是要保持一個禮拜更新一篇的頻率,但是大部分的人都不能保證每個禮拜都有時間寫作,所以,如果有空的時候在系列作上面多發展幾篇,或者是把一篇長篇拆成幾個小篇,這樣在你忙碌的那個禮拜,就會有存檔可以上架,交稿日到了你也不會覺得壓力這麼大。
  • 越寫越會寫:
    寫寫東西會訓練三種能力,觀察感受力、想像創造力以及邏輯思考力。把自己當成讀者,會想要知道什麼?你會告訴他什麼重點?他會不會反問你什麼問題?你要怎麼證明?如果你也弄懂了,就一定會寫,會寫就一定會講,不妨試試看。

存檔 & 審核方式

Google Doc內建「版本紀錄」,從選單功能:檔案>>版本紀錄>>為目前的版本命名呼叫

存檔路徑:用雲端協作方式管理知識管理

用雲端管理方式來執行KM (knowedge Management, 知識管理) 是最方便的,熱點行銷使用Google Workspace (以前也稱作 G suite) 來簡單管理和執行。Google Doc可以使用版本命名功能來管理文件的歷程。
Google Doc新功能「核准」,從選單功能:檔案>>核准呼叫

審核方式:利用Google Doc內建功能

  1. 以上目錄名稱建議自行依照工作流程調配命名次序即可。

  2. 每周一篇的頻率可以利用Google Doc的新功能「核准」,將文件分享給直屬主管並申請批核,然後跟直屬主管在「Review每周工作進度」的時候,順便跟直屬主管討論審核結果。
  3. 直屬主管審核通過了,就請於文章專欄後台上架 >>品牌官方網站

常見問題整理

自己撰寫的專欄文章是否可以發布在個人的部落格中?

Google的演算法喜歡推薦一整篇的內容,還是將一整篇分成2~3篇的內容?

是否需要先確認SEO的策略再開始寫?例如要主攻哪一些關鍵字?

是否有一個審核過程來確保每一個人產製的文章內容,符合品牌的指南和視覺美感?

是否要來追踪內容行銷效果?例如,我們如何知道哪些文章最受讀者喜歡或帶來最多的流量?

如何確保我們的內容可以幫助我們吸引更多的客戶,或提高我們的品牌知名度?


如果你也對規劃內容行銷有想法,想要找一個夥伴聊一聊,歡迎點擊下方的「免費諮詢」按鍵,留下聯絡資料後,我們會盡快與你聯繫!
J.J Liu
熱點行銷的專案掃地僧,沒有高強功力卻真心喜歡從小處著手,著迷於能化繁為簡的行銷底層邏輯;
聽說是最少見的倡議者,看別人成功比自己成功興奮,如果有一天可以選擇,希望行銷的是樂觀與和平主義。

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我們想要透過這篇文章告訴你,寫作是每一種創作的基礎,這不僅僅是文字的堆砌,而是一門融合策略、設計的技術;透過全員創作不但可以打造品牌的內容行銷生態圈,還能「順便」將知識管理和教育訓練的內容完備,但願每個品牌客戶夥伴都能在過程中獲得績效、達成目標,獲得啟發和成長。