版本日期：2026 年 8 月 10 日

熱點行銷股份有限公司（以下稱「本公司」）重視您的個人資料與隱私。本政策說明本公司在提供官方網站、顧問諮詢、創作者合作招募、口碑行銷合作及相關服務時，如何蒐集、處理、利用及保護個人資料，以及您可以如何行使權利。

本政策依中華民國《個人資料保護法》及相關法令訂定。若特定活動、表單、契約或服務另有個別告知事項，該個別告知事項與本政策將一併適用；內容不一致時，以較具體的個別告知事項為準。

一、個人資料蒐集者

• 名稱：熱點行銷股份有限公司
• 地址：106 台北市大安區和平東路一段 6 號 11 樓
• 電話：02-8914-6380
• 個人資料與隱私聯絡信箱：service@hotspotmkt.com
• 官方網站：https://www.hotspot.com.tw/
  
  

二、適用範圍

本政策適用於下列情形：

1. 您瀏覽或使用本公司官方網站、活動頁、到達頁及線上表單；
2. 您向本公司提出諮詢、申請成為創作者合作夥伴、回覆合作邀請或參與行銷活動；
3. 本公司基於尋找適合合作的創作者，從 Threads、Instagram 或其他社群平台上依法公開或一般可得的來源蒐集公開資料；
4. 本公司與創作者、客戶、合作廠商進行聯繫、審核、合作執行、成效分析及行政管理。

第三方網站或平台有其各自的隱私政策，本政策不適用於第三方獨立進行的資料處理。

三、蒐集目的

1. 創作者、口碑合作夥伴及潛在合作對象之尋找、分類、評估與人工覆核；
2. 回覆詢問、聯繫合作、確認合作意願、媒合案件與管理合作流程；
3. 提供產品或服務體驗、互惠、酬勞、寄送、活動及合約履行；
4. 客戶關係、合作夥伴關係、申訴與服務品質管理；
5. 行銷活動成效衡量、研究分析、服務改善及內部報表；
6. 資訊安全、權限管理、異常偵測、稽核與爭議處理；
7. 會計、稅務、付款及依法令應履行之義務；
8. 經您另行選擇同意後，寄送未來合作機會、活動或服務資訊。

未經您的同意或其他合法依據，本公司不會將資料用於與原蒐集目的不相容的用途。

四、蒐集的個人資料類別

1. 識別與聯絡資料：姓名、暱稱、電子信箱、電話、通訊軟體帳號、聯絡地址或收件資訊。
2. 社群與公開內容資料：社群平台名稱、公開帳號名稱、帳號網址、公開自介、公開貼文、主題標籤、公開互動資訊、公開顯示的追蹤或貼文數量、內容主題與更新頻率。
3. 合作偏好與申請資料：擅長或有興趣的主題、所在區域、可接受的合作方式、過往合作經驗、作品連結、自我介紹及表單回覆。
4. 評估與作業資料：系統產生的初步分類或分數、人工覆核結果、適合的產業標籤、聯繫紀錄、合作狀態、履約紀錄及合作後評估。
5. 網站與技術資料：IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、Cookie 或類似技術識別碼、瀏覽時間、來源頁面、表單提交紀錄及必要的系統日誌。
6. 履約與付款資料：合作確認、契約、寄送、收據、發票、報酬、匯款及稅務所需資料；此類資料將在實際合作需要時另行蒐集並提供告知。

請勿主動提供健康、醫療、基因、性生活、犯罪前科或其他與合作無關的敏感資料。

五、資料來源

1. 您本人填寫表單、寄送電子郵件、來電、傳送訊息、簽署文件或參與活動時所提供；
2. 您在 Threads、Instagram 或其他社群平台自行公開的資料；
3. 社群平台依其條款與官方介面或 API 合法提供的公開資料；
4. 本公司客戶、合作夥伴或您授權之第三方提供的合作資訊；
5. 本公司在合作與服務過程中依法產生的紀錄。

本公司不以破解、繞過存取限制、購買不明名單或違反平台規範的方式取得資料。若資料不是由您直接提供，本公司將依法律規定，在首次聯繫或利用時提供必要告知；法律允許免告知者不在此限。

六、利用期間、地區、對象與方式

（一）利用期間

• 公開社群候選資料：自最後一次驗證或更新起原則上保留 12 個月；仍有合理合作可能、已進入聯繫流程或法律另有要求者，得於必要範圍內延長。
• 創作者申請資料：自最後互動起原則上保留 2 年；已建立持續合作關係者，保留至合作關係終止後 2 年。
• 合作、交易、會計及稅務資料：依契約、商業會計、稅務及其他相關法令所要求的期間保存。
• 網站與資安日誌：依安全與稽核需要保留，原則上不超過 12 個月。
• 拒絕聯繫或停止利用紀錄：為尊重您的選擇並避免再次聯繫，本公司得以最小化方式保存必要的阻擋識別資料及申請日期，原則上保留 3 年。

蒐集目的消失、期限屆滿或無繼續保存的合法必要時，本公司將刪除、停止處理或去識別化。

（二）利用地區

以中華民國（台灣）為主。因使用雲端、表單、協作或社群平台服務，資料可能由服務供應商在日本、新加坡、美國、歐盟或其他營運地區處理。本公司會選擇具適當安全措施的服務，並在必要範圍內進行跨境傳輸。

（三）利用對象

• 本公司經授權且有業務需要的人員；
• 委託本公司執行行銷專案的客戶，但僅限媒合與專案執行所必要的資料；
• 協助提供資料庫、表單、辦公協作、自動化、網站主機、郵件、分析、物流、付款、會計、法律或資訊安全服務的受託廠商；
• 依法有權要求資料的主管機關、司法或執法機關。

本公司目前或預計使用的主要服務類型包括 Supabase（資料庫）、Google Workspace（文件與協作）、Tally（線上表單）、n8n（流程自動化）、網站與雲端主機服務，以及 Meta／Threads 等社群平台。實際供應商可能調整，本公司仍會依本政策及法令要求管理。

（四）利用方式

以電子、書面、電話或其他合理方式進行蒐集、儲存、查詢、分類、比對、聯繫、統計、分析、合作管理及依法必要的處理。

七、評分、自動化與人工覆核

為提升媒合效率，本公司可能依公開貼文頻率、主題相關性、互動情形、商業內容比例及資料完整性等因素產生初步分類或分數。這些結果僅供排序與人工覆核使用，不代表對個人價值、信用或專業能力的評斷，也不會單獨作為具有重大影響的最終決定。

合作邀請、資格確認及合作條件均由本公司人員綜合審視；您可要求更正明顯錯誤的資料，或要求停止以您的資料進行合作媒合。

八、Cookie 與網站分析

Cookie 是網站儲存在您裝置上的小型文字檔，用來維持網站運作、記住偏好、了解使用情形或衡量行銷成效。您可透過瀏覽器管理 Cookie；停用部分 Cookie 可能影響網站功能。

• 必要的 Cookie：為網站安全、頁面導覽、表單送出、工作階段與隱私設定所必需，無法在網站系統中停用；這類 Cookie 不用於建立行銷輪廓。
• 功能的 Cookie：用來記住語言、顯示方式或曾選擇的設定，讓網站提供較符合需求的功能。若停用，部分個人化功能可能無法正常運作。
• 行銷的 Cookie：由本公司或合作平台用來衡量廣告與活動成效、限制廣告重複顯示，或在取得適當同意後提供較相關的內容。您可選擇拒絕，不影響必要功能。
  
  

九、資料安全

本公司依資料性質與風險採取合理的管理與技術措施，包括權限分級、公司帳號管理、多因素驗證、傳輸加密、資料庫存取控制、日誌與異常檢查、備份、受託廠商管理及定期檢視保存必要性。只有具業務需要且經授權的人員可以存取資料。

若發生個人資料事故，本公司將採取必要的控制、調查與改善措施，並依法律要求通知當事人及主管機關。

十、您的權利

除法律另有限制外，您可向本公司請求：

1. 查詢、閱覽或取得個人資料複製本；
2. 補充或更正個人資料；
3. 停止蒐集、處理或利用個人資料；
4. 刪除個人資料；
5. 撤回未來合作邀請或行銷訊息的同意。

您可參閱資料刪除／停止利用說明，或寄信至 service@hotspotmkt.com 提出申請。為保護資料安全，本公司可能要求合理的身分驗證。查詢、閱覽或複製申請原則上於 15 日內決定；更正、刪除或停止利用申請原則上於 30 日內決定。必要時得依法延長並通知原因。

十一、自由選擇提供資料及不提供的影響

您可自由選擇是否提供資料。若未提供表單標示為必填或完成合作所必要的資料，本公司可能無法回覆、驗證帳號、媒合合作、寄送體驗品、支付報酬或完成契約；未勾選「未來合作邀請」等選填同意，不影響本次申請或合作評估。

十二、未成年人

創作者合作申請原則上以年滿 18 歲者為限。未滿 18 歲者如有合作需求，應由法定代理人聯繫並另行確認。若本公司發現誤收未成年人資料，將依法律與實際情況停止處理或刪除。

十三、政策更新

本公司可能因法令、服務或資料處理方式調整而更新本政策，並在網站標示最新版本日期。若有對您權益具重大影響的變更，本公司會以適當方式加強告知。

十四、聯絡我們

• 熱點行銷股份有限公司
• 電子信箱：service@hotspotmkt.com
• 電話：02-8914-6380
• 地址：106 台北市大安區和平東路一段 6 號 11 樓