Google放棄Cookieless計畫後，行銷策略如何重整布局？
Google 說給不給餅乾吃將由使用者決定
還有業界始終無法一統江湖的Unified ID 2.0 (UID 2.0)，主要依賴用戶的電子郵件或電話號碼進行加密，生成一個匿名的通用ID，用於跨網站追蹤和廣告投放。但是FAANG等科技尖牙巨頭們各有其廣告技術的生態系，也負有對其用戶群的隱私保護責任和義務，他們抱持的整合態度是，歡迎其它業者使用自己的隱私保護技術，而非自己去加入任何一家。
我不想當大哥很久了 (才怪)
Google多年來還與瀏覽器開發商、Android智慧型手機製造商（三星等等），以及無線營運商達成類似的合約。透過花錢成為這些供應商的自動搜尋引擎，剝奪了其對手擴大、成為競爭者的機會。
網際網路壟斷不僅牽涉到搜尋引擎，也攸關廣告市場和未來的AI發展。迫於監管單位的壓力，Google索性放棄主導Cookieless計畫，改用更加開放的態度，來保持隱私沙盒 (Privacy Sandbox)中API的穩定運作，還有讓任何第三方開發者都可以免費使用—有限度的、用戶同意的加密隱私資料，推動更符合隱私保護的廣告技術發展。
廣告效益逐漸降低，你不會還沒感覺吧？
數位廣告投資報酬率( ROAS )逐年降低，肇因於數位廣告競爭加劇、成本提高；渠道增加，受眾注意力碎片化；廣告和內容審美疲勞，演算法不斷調整等大環境變因導致，不過隱私保護意識提升也是重要的因素。
在數據隱私保護的大趨勢下，使用者對於數據的控制權變得更強，這直接影響了廣告主的精準行銷能力還有範圍。根據研究，台灣以及亞洲地區的用戶在經歷GDPR的廣泛宣導後，對於數據隱私的關注度顯著提升。尤其在台灣，用戶更加關注數據如何被使用和保護。目前缺乏第一方數據支持的廣告主會逐漸面臨廣告效益下降的困境，以亞洲來說，預估可能有20%-30%的廣告預算會因此變得無效 (歐洲和美洲的比例更高)，這意味著廣告主需要更加重視第一方數據的收集和佈署應用，否則精準行銷將難以實現。
第一方數據主要和「再行銷」有關
對於小型企業來說，要佈署CDP (客戶數據平台，Customer Data Platform) 可能不是一個經濟的方案，但是有一個中低配置的貼標、區隔顧客的解決方案，或可透過訂閱制來取得，增強再行銷的能量還是有其必要。
而透過Meta或Google這些廣告平台進行再行銷，已經是目前媒體代理商常見的做法。隨著後Cookieless時代到來，將控制權全部交到使用者手上，這些廣告平台的再行銷工具，也需要繞過瀏覽器的限制，直接取得伺服器端的消費者行為事件，所集結的「第二方數據」。
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購買: 用戶完成購買的動作。
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加入購物車: 用戶將商品添加到購物車。
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開始結帳: 用戶開始進行結帳流程。
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瀏覽內容: 用戶瀏覽特定的頁面或內容。
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搜尋: 用戶在網站上進行搜尋。
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潛在客戶: 用戶填寫聯繫表單或註冊帳戶。
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完成註冊: 用戶完成註冊流程。
趨勢往二邊走，你經營的客群是哪一種
他們的生活型態通常願意擁抱數位科技帶來的注目和便利性，但對於數據隱私的控制要求較高。因此在消費行為上，他們傾向於選擇那些尊重隱私權的品牌，並且願意為高品質和高隱私保護的產品支付更高的價格。對於這類消費者，品牌應該專注於具有邊界感的第一方數據使用政策，和具有透明高效的隱私保護措施，從而增強他們的信任感。
在隱私和行銷之間取得平衡，我們可以這樣做：
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提供量身訂製的情境說明與使用案例，而不是頻繁地推送廣告或促銷信息。
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利用第一方數據創造具有相關性的個性化體驗，讓消費者感受到關懷，而不是被跟蹤。
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提供「隱私優先」的購物選項，允許消費者以最低限度的數據提供完成購物。
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讓消費者選擇匿名購物或在購物過程中使用暱稱，確保他們的身份不被強制暴露。
你始終要建構品牌資本，為什麼不現在就開始累積
在有限預算下，如何開始布局
我們的終極建議
- 強化第一方數據收集與應用：採取更有效的策略來收集並利用第一方數據，這將是未來數位行銷成功的關鍵。企業可以考慮實施客戶數據平台（CDP），或者採用中低配置的顧客貼標和區隔方案，來增強再行銷能力。
- 優化現有數位行銷工具：透過對數位行銷工具的優化來提升廣告精準度，例如，利用Meta的轉換API或Google的再行銷工具，確保你的廣告能夠在後Cookieless時代持續取得良好效果。
- 專注品牌資本累積與口碑建立：品牌資本是企業長期發展的基石。將行銷預算的一部分投入到品牌建設和內容創作中，以增加自然流量，並創造更具長期價值的品牌效應。
- 平衡預算並尋求行銷夥伴：在有限的預算下，合理分配資源，將重點放在現有客戶的維護以及品牌資本的累積。如果您希望在這個充滿變數的市場中，找到一個專業的數位行銷夥伴來共同探索新的行銷策略，現在就點擊下方的聯繫我們，一起為未來做好準備，為您的企業提供量身訂製的行銷解決方案！
J.J. Liu
熱點行銷的專案掃地僧，沒有高強功力卻真心喜歡從小處著手，著迷於能化繁為簡的行銷底層邏輯
聽說屬於最少見的倡議者；看別人成功比自己成功興奮，如果有一天可以選擇，希望行銷的是樂觀與和平主義。
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