內容行銷對中小企業有多重要！破除8大迷思並建立內容行銷漏斗

迷思1：我的行業不適合做內容行銷

許多中小企業主認為他們的行業或產品不適合進行內容行銷，像是清潔修繕只能靠口耳相傳又或是餐廳只能透過口碑、網紅推薦才能身名大噪，但實際上沒有任何產業僅限於使用某一種行銷方式。你可以試著搜尋針對你行業相關的關鍵詞，看看網上是否有相關的解答內容？你可能會認為網上搜尋量不足，或偏好讀者只對體驗分享感興趣，從而認為投資內容行銷是不值得的。但如果你換個角度想：即使搜尋量不高，也意味著市場上有未被滿足的需求。如果您能夠提供這些潛在客戶正在尋找的答案，這不僅能增加交易的機會，也可能因低競爭而更容易突出您的內容。對於那些競爭激烈的行業來說，一個獨特且有價值的視角可能就是成功的關鍵，而冷門或被忽視的領域進行內容行銷，往往能以較小的努力達到意想不到的效果。

• 內容策略：透過有系統的方法高效生產內容，確保內容質量和持續性。
• 行銷漏斗策略：計劃如何利用內容提高品牌知名度，確保您的內容能吸引正確的目標客戶並建立信任，並在購買過程中引導他們，最終轉化他們為忠實客戶。

快餐式內容

吸引階段快餐式內容是快速、易於消化的內容片段，目的是在吸引受眾的注意力和提高品牌的可見性，如：YouTube短廣告、Instagram限時動態、Facebook動態消息。由於消費者注意力時間減短，消費者在接收及篩選訊息時，期待能迅速解決、滿足他的需求，因此，熱門議題、新鮮趣味性影音、精簡知識性內容，成為快餐式內容常見的表達方式。它們能迅速激起受眾的興趣並引起點擊，是行銷漏斗的初級階段。

明星內容

互動階段明星內容是深度、富有洞察力的內容，目的是在建立品牌的權威性和信譽。這包括長篇部落格文章或有影響力的影片又或是Podcast，這類型的內容提供了豐富的資訊，深入探討受眾感興趣的問題。而雖然明星內容的資訊量較大、製作起來可能也比較花時間，但明星內容比起社群媒體上的內容更容易被搜尋，透過SEO優化也可以提升其在搜索引擎中的排名，增加自然流量，對品牌而言可以有更長期的運用。而針對這些長篇的明星內容，你也可以依據重點拆成短篇的片段，提供你快餐式內容的靈感！

直達內容

轉換階段快餐式內容是為了吸引互動增加曝光、再透過明星內容建立信任感後直達內容是設計來直接與受眾溝通，促進最終的銷售轉換。這類內容應直截了當地呈現你的產品或服務的價值，並直接呼籲行動，如限時優惠、獨家訂閱或個人化優惠。像是使用電子郵件行銷來發送個性化的促銷信息，或在用戶行為觸發的某一時刻提供特定的優惠。例如，向那些已經在你的網站上花費一定時間但未完成購買的訪客發送折扣代碼，增加轉換、提升業績是我們最實際的目標，因此可以提升轉換的直達內容是你一定不要錯過的！

透過這三種內容的策略性組合，你可以建立一個強大的內容行銷漏斗，從吸引新的訪客開始，到與他們建立深度的互動，最終將他們轉化為忠實顧客。每種內容都扮演著獨特的角色，共同工作以達到提升整體營收目標。