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2025-11-18
行銷趨勢

n8n 怎麼用?圖解 5 大介面與 6 大節點應用 (附實戰)

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誰適合這篇

👉 行銷人、中小企業主、接案者、自媒體工作者
👉 想用自動化減少重工、整合資料、提高效率,但完全沒有程式背景


n8n 是 2025年對於中小企業、個人接案者最關注的自動化工具之一!

還不熟悉 n8n 的讀者,
建議先閱讀〈【2025最新】n8n 是什麼?怎麼設定?完整自動化工具教學〉這篇,
了解 n8n 是什麼n8n 功能n8n 優勢n8n 應用

圖解 n8n 流程、執行邏輯

n8n 是一款能將工作流程自動化的軟體,
想像 n8n 是一座工廠,只需要提供原物料給這座工廠,
它就會幫我們自動組裝、處理,最後產出需要的成果。

 

本篇文章會更進階進入到實際操作面
帶你了解如何操作 n8n 的介面、哪些工作流需要使用哪些節點

 

延伸閱讀


為什麼你該學會 n8n:解決生活、工作中的各種痛點 

n8n 像一座工廠。
你只要給它「原料」(資料或事件),它就會:
接收資料 → 自動判斷 → 執行任務 → 輸出結果

 

n8n 能幫你做到:

客戶填完表單 → n8n 自動寄感謝信 → 同步資料進 Google Sheets → 通知業務 Slack

n8n 不只幫你省時間,更讓資訊「不漏接、不卡關」。


n8n 的 4 大優勢

  1. 免費使用、可自架伺服器(資料安全有保障)

  2. 節點支援超過 400 種服務(Gmail、Notion、LINE、Google Sheets、Slack…)

  3. 可視化流程畫布,完全不用寫程式

  4. 彈性極高,能同時整合 AI、API 與商業工具


n8n 如何解決職務上的痛點

職務

痛點

n8n 功能

中小企業主

成本高、人力少、什麼都想省。

用 n8n 打造 0 元工讀生,自動處理訂單、同步庫存、發送付款提醒。

行銷人員

平台工具超多 (FB/Google/LINE/CRM),報表分散、名單手動匯出。

自動彙整廣告成效到 Google Sheet,新名單進來自動發 Slack 或 LINE 通知。

營運經理

流程繁瑣、易出錯、新人訓練耗時(例如:客戶onboarding)。

將新客戶註冊流程SOP化,自動寄送歡迎信、在 Notion 建立資料夾、指派任務。

IT 人員

需求接不完、整合客製化耗時,常被當成「資料撈取」工具人。

授權(安全地)讓行銷/營運自建簡單流程,您專注處理高價值的核心 API 串接 與安全控管。

Slasher / 個人

一人分飾多角,沒時間開發。

自動化客戶預約提醒、收款通知、甚至用 AI 節點 自動回覆常見 FAQ。


認識 n8n 介面:5 大區塊一次看懂

n8n 操作介面總覽圖解:五大核心區塊

區塊名稱

功能說明

實際用途

Sidebar(側邊欄)

管理工作流與執行記錄

新增、儲存、開啟不同自動化流程

Top Bar(上方工具列)

執行、停止、分享、設定

測試流程或匯出成 JSON

Canvas(主畫布)

拖拉節點、連線、設計流程圖

製作工作流藍圖在這裡誕生

Nodes Panel(節點面板)

搜尋並加入節點

想連 Google Sheet 或 Slack?從這裡找

Settings Panel(設定面板)

編輯節點的參數與輸入輸出

設定 API、條件或欄位名稱

 

認識 n8n 介面:6 大節點應用

n8n 節點是什麼?圖解節點功能與工作流程邏輯
如果 n8n 是一座智慧工廠,那「節點」就是這座工廠裡的「工作站」。

  • 節點 = 一個動作
    每個節點代表一個具體的動作
    例如「讀取資料」、「發送通知」、「等待 5 分鐘」。

  • 資料流(Data Flow)
    資料(通常是 JSON 格式)會從一個節點「流向」下一個節點。

  • Input(輸入)
    從上一個節點拿到的資料。

  • Output(輸出)
    節點處理完的半成品。
    它會把這個結果交給下一個節點。

 

我們的工作就是規劃好
「原料(Input)要經過哪些工作站(Node),最後產出什麼(Output)」。


認識節點 6 大分類,跟工作有哪些關係

n8n 六大節點分類圖解:Trigger、Action、Logic、Data、AI、Code 節點完整功能比較

節點分類

角色

範例

Trigger 節點

總機

  1. Webhook:
    客戶填完 Google 表單「那一刻」馬上啟動

  2. Schedule (Cron):
    每天早上 9 點,準時啟動去抓報表

Action 節點

執行者

  1. Send Email: 自動寄送「訂單確認信」

  2. Google Sheets: 自動將新名單「寫入」試算表。

  3. HTTP Request: (IT人員的最愛)跟公司內部的 CRM 系統「打招呼」。

Data 節點

品管

  1. Set: 表單只給了「姓名」,用 Set 節點「新增」一個欄位叫「客戶分群」。

  2. Merge: 把「FB 廣告名單」和「Google 廣告名單」兩份資料「合併」 成一份。

Logic 節點

分流站

  1. If 節點: 如果訂單金額 > $2000,就通知「老闆」;否則 (False) 通知「客服」。

AI 節點

大腦 

  1. ChatGPT Node: 收到客服信,自動用 AI「總結」 重點,再判斷該轉給誰。

Code 節點

客製化機台

  1. Function 節點: (IT人員)當 Set 節點不夠用時,用 JavaScript 寫出獨特的資料處理邏輯。


節點就是讓資料「從原始→可用→被行動」的橋樑。
資料不再只是靜態表格,而是能自己「跑起來」的流程。


節點運作邏輯:Trigger → Logic → Action

想讓流程穩定跑起來,先掌握 n8n 的核心思維。

整個自動化流程可以用一句話表示:

觸發 Trigger → 處理邏輯 Nodes → 執行 Action

 

流程就像流水線:

步驟

節點功能

說明

Input(輸入)

接收資料

例如:Webhook 收到表單內容

Process(處理)

條件判斷、整理格式

例如:IF 判斷是否 VIP、Set 清理欄位

Output(輸出)

執行動作

例如:Email 節點寄信、HTTP 節點送 API

 

簡單比喻:
想像你是一位咖啡師(n8n),客人點單(Trigger),
你磨豆沖泡(Logic + Data),最後把咖啡送上桌(Action)。
整個過程不需人工提醒,n8n 就能自己完成。


初學者最常用的 5 個節點範例

節點名稱

功能說明

應用範例

Webhook

接收外部表單或系統資料

客戶填表單 → n8n 收資料開始流程

Schedule

定時執行任務

每週一中午寄報表給主管

Set

整理欄位資料

合併 first_name 與 last_name 成 fullName

IF

條件判斷

若金額 > 1000 → 發 Slack 通知

HTTP Request

呼叫外部 API

自動將名單上傳到 CRM

實戰案例:

Google 表單 → Webhook → Set → IF → HTTP Request
當客戶送出表單時,n8n 自動整理資料、篩選出目標客戶並傳到 CRM 系統。


Input / Output:節點之間如何傳遞資料? 

 

每個節點都有:

  • Input(輸入):上一個節點的結果。

  • Output(輸出):下一個節點的資料來源。

簡單比喻:
想像節點像是「接力賽選手」,上一棒把資料(接力棒)傳給下一棒。
資料會以 JSON 格式在節點間流動。

 

範例:

Webhook(接收客戶資料) → Set(整理姓名與信箱) → Email(寄出感謝信)


節點除錯與實務技巧

問題

原因

解法

節點顯示錯誤訊息

憑證或 API 欄位未填正確

在右側設定面板檢查 Credential

資料抓不到

上一節點未輸出正確

檢查 Input/Output,確認欄位名稱一致

流程卡住

邏輯節點分支錯誤

檢查 IF 條件是否設定為正確格式

JSON 結構亂

欄位大小寫或層級不符

先用 Set 節點清理、轉換結構

除錯技巧:

  1. 打開「Executions」看錯誤節點(紅色標示)

  2. 點節點 → 檢查 Input/Output

  3. 使用「Pin Data」固定測試資料

  4. 若頻繁錯誤,建立「Error Workflow」紀錄錯誤日誌


不同角色如何用 n8n 提升效率

角色

實際應用

帶來的好處

中小企業主

客戶表單自動分派到團隊

節省人力、減少漏單

行銷人員

廣告數據自動整合、回報表自動更新

縮短報表產出時間

營運經理

建立跨部門流程(客服→業務→財務)

提升部門協作效率

IT 人員

自動化 API 串接、伺服器監控通知

減少重複性維運工作

Slasher / 自由工作者

專案追蹤、發票提醒、任務排程

讓個人工作更有節奏感


實戰演練:行銷人員的「新名單即時通知」流程

情境: 行銷人員在網站上放了一個 Webhook 表單,希望新名單進來時,能「自動過濾掉預算太低的客戶」,
並只把「大客戶」即時通知到 Slack 業務群組。

SOP(工作流)

  1. [Trigger] Webhook 節點:

    • 動作: 啟動流程,它會產生一個專屬網址(URL) 讓你貼到表單後台。

    • Output (輸出): 收到表單資料,例如 {"name": "王小明", "email": "test@gmail.com", "budget": 5000}

  2. [Logic] If 節點:

    • 動作: 設定條件,檢查 budget (預算) 欄位是否「大於」10000。

    • Input (輸入): 接收到 Webhook 傳來的 3 個欄位。

    • Output (輸出): 流程兵分兩路 (True / False)。

      • 如果 budget 是 5000 (小於 10000),資料會走向「False」路徑,流程在此結束。

      • 如果 budget 是 50000 (大於 10000),資料會走向「True」路徑。

  3. [Action] Slack 節點:

    • 動作: 把這個節點接在 If 節點的「True」出口。

    • Input (輸入): 設定訊息內容,使用「表達式 (Expression)」 來抓取資料:
      大客戶注意! {{ $input.item.json.name }} ({{ $input.item.json.email }}) 剛填了表單,預算 {{ $input.item.json.budget }} 元!

    • 結果: 只有預算 > 10000 的大客戶,業務團隊才會在 Slack 收到即時通知。


n8n 介面、節點常見問題

Q1.  n8n 節點是什麼?

節點是工作流的功能元件,用來執行動作:觸發流程、處理資料、或串接外部服務。


Q2:n8n 節點之間怎麼傳資料?

節點透過「items(JSON 資料集合)」傳遞,
每個節點讀取並輸出新的資料,可用 {{ $json.xxx }} 取得欄位。


Q3:n8n 節點有哪些種類?

n8n 的節點大致可分為三類:

  1. Core 節點負責資料處理與流程控制,如 Set、IF、Code 等常用工具
  2. App 節點用來串接外部服務,包括 HTTP、Slack、Google Sheets 等各種應用
  3. Community 節點則由社群開發,提供更多擴充功能,讓工作流更彈性、更多元

Q4:n8n 要如何新增節點?

在介面左側搜尋節點 → 拖到 Canvas → 連起來即可。


Q5. n8n 介面有哪些重要區塊?

Canvas(流程區)、Sidebar(節點列表)、設定面板(調整節點參數)、執行紀錄(看錯誤與輸出)。


Q6. n8n 節點出錯怎麼辦?

查看 Execution Logs,最常見問題是憑證沒設定、欄位格式錯誤、或缺少必要節點。


Q7. n8n 節點使用有什麼最佳做法?

節點命名清楚、流程模組化、測試不同資料情境、盡量保持邏輯簡單可讀。


結論:自動化工具已不再是選擇題,而是效率與競爭力的基礎!

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Ridd

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