SEO進化中！關於SGE，行銷人需要了解的8件事！

簡而言之，SGE 透過生成式 AI 技術，可以在無需點擊搜尋結果的情況下快速為搜尋者提供他們正在搜尋的訊息，並提供更具互動性和深度的搜尋解答。

而SGE對使用者而言，有以下幾個優點：

• 更快地獲取高品質資訊：過往我們搜尋後我們要透過瀏覽每一個網站擷取你需要的內容，但生成式人工智慧技術能夠快速生成網站和文章的摘要，讓你在點擊原始的網頁前就能快速瀏覽內容，大大節省你的搜尋、統整時間。

• 以易於理解的快照形式呈現資訊：SGE 提供簡單、清晰且具有視覺吸引力的資訊快照，目的在幫助您找到所需的確切答案，而無需篩選網站。

• 為後續問題提供有用的建議：SGE 片段中建議了其他後續問題，幫助搜尋者發現更多相關資訊和資源。

• 取得更多資訊或後續步驟的新路徑： SGE 可以幫助您快速探索多種資源，高效篩選選項，找到適合您的前進方向。

STEP2：將 Google 帳號偏好語言，改為「英文(English-United States)」。

STEP4：點擊「Turn on」按鈕你就可以開始你的SGE體驗！

SGE搜尋畫面呈現:

一、預計自然流量會減少

如果人們不需要點擊網站就可以透過 Google 的 SGE 來獲取訊息，企業網站的點擊次數就會減少。根據 Search Engine Land 的一項研究，SGE 造成的總有機流量下降在 18-64% 之間。造成這種下降的原因有很多：

• 無需點擊網頁，SGE就可以會提供足夠的訊息讓你找到解答。

• 傳統的有機列表被推到頁面的更下方，要求用戶向下滾動才能看到排名的頁面。

• 越來越多的人越來越習慣向 ChatGPT 和其他人工智慧聊天機器人詢問通常會帶來自然流量的問題。

• 大多數通常排名前 10 的頁面不會出現在 SGE 中，因為94% 的 SGE 連結與自然搜尋結果不同。

雖然點擊量損失的損失無可避免，但具體數量可能會因行業、當前內容和 SEO 策略以及帶來大量流量的查詢類型而有很大差異。

二、付費廣告也可能會發生一些變化

雖然 SGE 主要會影響自然流量，但也存在一些關於 Google 搜尋的變化將如何影響數位廣告的問題。

對於 Google 廣告來說，好消息是它們不會因為 SGE 而被埋沒在 SERPS 中。目前，廣告顯示在 SGE 結果的上方和下方，但隨著 Google 添加更多功能或做出新的更改，這些確切的展示位置可能會發生變化。儘管如此，SGE 全面實施後仍有可能造成：

• 實際的成效指標可能會出現巨大的波動，透過廣告增加的品牌印象，極可能在SGE的生成內容中完成點擊，所以每次操作成本 (CPA) 和廣告支出回報率 (ROAS) 等統計數據比點擊率 (CTR) 更重要。

• SEO 和 PPC 專家需要更緊密地合作，努力為用戶創造更完整、更符合搜尋意圖的豐富內容體驗。

• SGE 可能會讓對特定關鍵字的依賴變得不如優化 Google 演算法和一般人類理解的文案那麼重要。

• 廣告文案可能需要變得更加自然和對話，以適應 SGE，而不是使用帶有號召性用語 (CTA) 的簡潔短語。

三、特別注意YMYL 關鍵字

YMYL 是「Your Money or Your Life」的縮寫，指的是與用戶的生命、財務、健康、安全相關的網站。 還記得有些人對 Google SGE 提供一致、真實資訊的能力持懷疑態度嗎？由於這些內容涉及的資訊內容，容易會影響你的生命財產或人生安全，因此Google 必須確保這些內容的準確性和可靠性，會對其更加嚴格的審查。

YMYL一般包括以下幾類主題：

• 健康和安全

• 醫療資訊

• 財務諮詢

• 法律諮詢

• 新聞和時事

• 政府與法律

由於這些主題的敏感性，SGE 會優先考慮 Google 認為可以信任的經過驗證的來源，而不是從普通網站獲取資訊。這些措施仍然不能保證完全準確，因此 Google 為針對 YMYL 主題量身定制的 SGE 結果添加了各種警告。這些警告是一種保障措施，旨在明確 SGE 的結果並非專業或法律建議，並建議人們諮詢專家以獲得官方答案。

一、針對SGE優化內容

二、製作SEO漏斗優質內容

當您滿足購買者旅程每個階段的用戶資訊需求時（從剛開始探索服務產品到準備購買的用戶），如果你能提供多樣化且有價值的內容的網站，也有助於在搜尋結果中排名的提升！若網站提供的內容非自身經驗、對用戶來說是無價值內容，當SGE 結果顯示頁將資訊直接整併時網站就無法獲得曝光或流量，因此提升內容的深度及廣度，提供高價值、多樣化非常有利於 SERP 排名，並幫助、迎合特定的目標受眾區隔，吸引他們的興趣並引導他們完成消費者的旅程。

三、管理聲量與商譽

SGE非常重視為使用者提供值得信賴、權威的資訊，因此當你的企業被認為信譽良好時，Google更有可能優先考慮你網站的內容進行曝光。

為了增強您的線上聲譽，請考慮以下策略：

• 確保您的Google 商家資料得到盡可能的最佳化。

• 積極管理和回應客戶評論和評級。

• 確保您的業務資訊（名稱、地址、電話號碼）在線上目錄、評論網站和社交媒體平台上保持一致。

• 透過與受眾互動並鼓勵提及和分享，在社群媒體上保持活躍。

• 透過專業地處理和回應批評和負面評論，減輕負面回饋的影響。

四、E.E.A.T 很重要

Google在EAT（專業知識、權威性和可信度）的基礎下，透過引入一個額外的 E 來表示經驗，說明Google讓我們知道它更加關注任何給定的內容創作者在特定主題上可能擁有多少真實且有價值的經驗之上。

而 E.E.A.T 概念可以幫助您針對 SGE 和傳統搜尋結果優化您的網站：

• 體驗——歸根結底，體驗是基於人類的內容和人工智慧生成的想法之間的主要區別。您可以透過關注那些推動您公司發展的真實人員來展示您的經驗。當您強調這種第一手體驗時，您不僅向人工智慧發出信號，還向人類用戶發出信號，表明您的網站背後有真正擁有真正專業知識的人。

• 專業知識－說實話，展現某個主題的專業知識從來都不是一個壞主意。隨著人工智慧內容的增加，人們更加重視主題專業知識，並且知識變得越來越重要。人們想知道他們正在從知道自己在說什麼的人那裡得到建議，因此專注於創建資訊豐富、深入的內容來教育用戶。

• 權威性——當您建立一個經過深思熟慮的內容庫，從頭到尾涵蓋任何給定主題時，它會向搜尋引擎發出信號，表明您是該主題的權威。為什麼？高品質的內容是經驗和專業知識最清晰的指標，當你同時擁有經驗和專業知識時，人們會想知道你要說什麼。

• 可信度－當您成功展現產業經驗、專業知識和權威時，就會產生可信度。但是，您可以透過監控和升級網站安全性以及擁有清晰、透明的「關於我們」頁面來幫助提高您的可信度。

五、投資其他管道

您是否曾想過應該嘗試將品牌影響力擴展到其他平台或管道？現在是這樣做的好時機。

雖然很難打破GOOGLE是自然搜尋霸主的習慣——而且它仍然非常重要——但它並不是人們獲取資訊的唯一地方。30 歲以下的人在搜尋資訊時更有可能使用社群媒體而不是 Google 搜尋。 IInstagram, Threads等平台越來越受用戶歡迎，您的品牌可能是時候應該加強經營了！

行銷從業人員並不是唯一開始注意到這一趨勢的人。如今，Google SGE 甚至使用TikTok 影片作為精選片段中的資源。雖然專家們可能會爭論 TikTok 是否是搜尋引擎，但我們可以得出一些明確的結論：

• GOOGLE很樂意使用 Youtube Shorts, Meta Reels, TikTok 影片和其他平台作為其獲取成果的驅動能量。

• 越來越多的年輕人更有可能依賴影音平台 作為搜尋引擎，而不是Google。

• 行銷工作多元化可以幫助您成長，同時在某個管道表現不佳時保護自己。

「AI不會取代人類，但使用AI的人會取代不用AI的人」SGE的出現所帶來改變無可避免，未來 Google 對於內容的審查只怕會更嚴謹；而熱點會持續追蹤相關議題內容並彙整系列專欄讓行銷人更新新知，又或是​​如果你需要專家來幫你準備應對SGE的相關策略，點擊下方「免費諮詢」，讓熱點行銷協助你協助你找出突破點，提升排名與流量！